POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES
1. Informacje ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności i Cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w ramach działalności sklepu internetowego prowadzonego pod adresem https://izasulich.pl przez Iza Sulich, prowadzącą działalność gospodarczą w formie jednoosobowej działalności gospodarczej, podlegającą wpisowi do Centralnej Ewidencji Działalności gospodarczej wpisany pod numerem NIP: 7621561951, zwaną dalej „Administratorem” lub „Sprzedawcą”.
1.2. Administrator dokłada wszelkich starań, aby Twoje dane były bezpieczne i przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Zakres i cel przetwarzania danych
2.1. Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie w celu:
• zawierania i realizacji umów o świadczenie usług drogą elektroniczną,
• obsługi zamówień, płatności i kontaktu z Klientem,
• wystawiania faktur i prowadzenia dokumentacji księgowej,
• prowadzenia korespondencji e-mailowej oraz realizacji zleceń serwisowych,
• wysyłki informacji marketingowych (jeśli wyraziłeś na to zgodę).
2.2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zrealizowania umowy.
2.3. Przetwarzane są następujące dane: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane firmy (jeśli dotyczy), dane niezbędne do wystawienia faktury.
3. Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z art. 6 RODO:
• lit. b – niezbędność do wykonania umowy,
• lit. c – obowiązek prawny ciążący na Administratorze,
• lit. a – zgoda osoby, której dane dotyczą (w przypadku marketingu),
• lit. f – prawnie uzasadniony interes (np. dochodzenie roszczeń, obsługa zapytań).
4. Odbiorcy danych
4.1. Odbiorcami danych mogą być:
• operatorzy systemów płatności (np. PayU, Stripe, Przelewy24),
• dostawcy usług IT (np. hosting, narzędzia do zdalnego wsparcia),
• biuro rachunkowe obsługujące Sprzedawcę,
• firmy świadczące usługi prawne lub windykacyjne (w przypadku sporów).
4.2. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że jest to konieczne technicznie (np. korzystanie z narzędzi amerykańskich dostawców z odpowiednimi zabezpieczeniami prawnymi – np. SCC lub Data Privacy Framework).
5. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są:
• przez czas niezbędny do realizacji umowy,
• przez okres wynikający z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego (5 lat),
• do momentu wycofania zgody – w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Masz prawo do:
• dostępu do swoich danych i ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych do innego administratora,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli była podstawą przetwarzania),
• złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Kontakt z Administratorem w sprawie ochrony danych: kontakt@izasulich.pl
7. Pliki cookies
7.1. Sklep korzysta z plików cookies w celu:
• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• prowadzenia statystyk odwiedzin (Google Analytics, Matomo),
• obsługi koszyka i sesji użytkownika,
• dostosowania treści i reklam (jeśli stosowane są narzędzia marketingowe).
7.2. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu użytkownika. Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.
7.3. Korzystanie ze strony bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na stosowanie cookies zgodnie z niniejszą polityką.
7.4. W ramach Sklepu mogą być stosowane następujące rodzaje cookies:
• techniczne – niezbędne do działania strony,
• funkcjonalne – zapamiętujące preferencje użytkownika,
• analityczne – zbierające dane statystyczne (anonimowo),
• marketingowe – służące do personalizacji reklam (jeśli aktywne).
8. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja zawsze będzie dostępna na stronie Sklepu.
9. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych, możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: kontakt@izasulich.pl